Kompleksowy przegląd Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud to solidna aplikacja internetowa zaprojektowana w celu poprawy zarządzania relacjami z klientami poprzez zaawansowaną sztuczną inteligencję i integrację danych. Ta platforma subskrypcyjna oferuje zestaw powiązanych narzędzi, które umożliwiają firmom skuteczne ujednolicenie i aktywację ich danych klientów pierwszej strony. Użytkownicy mogą segmentować odbiorców i zarządzać kampaniami marketingowymi w różnych kanałach, w tym e-mail, mobilnych, internetowych i reklamowych, zapewniając spójną strategię marketingową. Ponadto personalizacja w czasie rzeczywistym pomaga dostosować interakcje z klientami, zwiększając zaangażowanie i wskaźniki konwersji.
Platforma wspiera również generowanie leadów i marketing oparty na kontach (ABM), umożliwiając marketerom automatyzację analiz wydajności i wydatków. Dzięki funkcjom takim jak Agentforce i wbudowane narzędzia marketingowe AI, zespoły mogą znacznie zwiększyć produktywność i skuteczność kampanii. Te możliwości umożliwiają marketerom tworzenie kompleksowych kampanii, jednocześnie wykorzystując spostrzeżenia AI do proaktywnej optymalizacji wydajności, maksymalizując potencjał wzrostu.